外国人社員とのトラブルを防ぐために入社時に伝えておきたいこと|企業が確認すべきポイント

2026年9月30日

コラム「外国人社員とのトラブルを防ぐために入社時に伝えておきたいこと|企業が確認すべきポイント」を公開しました。

外国人社員を受け入れる企業では、入社後に「聞いていた内容と違う」「職場のルールが分からない」「寮での生活ルールを知らなかった」など、さまざまな認識の違いが生じることがあります。

こうしたトラブルを防ぐためには、入社時に雇用条件や職場・生活上のルールを分かりやすく説明し、本人が内容を理解できたか確認することが重要です。

今回の記事では、

・入社時に確認したい雇用条件・給与・勤務時間
・遅刻・欠勤・休暇に関するルール
・職場での基本的なルールとコミュニケーション
・寮・アパートでの生活ルール
・日本の生活ルールや交通ルール
・在留カード・在留資格・在留期間の確認
・体調不良や緊急時の対応方法
・外国人社員が困ったときの相談先
・やさしい日本語や通訳を活用した説明方法
・入社時の説明内容を記録するポイント
・入社後の定期的なフォローと面談
・企業向けの入社時チェックリスト

などについて、外国人材を受け入れる企業担当者向けに分かりやすく解説しています。

特に、外国人社員にとって日本の職場や生活での「当たり前」が、必ずしも分かりやすいとは限りません。

「説明する → 理解を確認する → 記録する → 入社後もフォローする」という受入れ体制を整えることが、認識の違いやトラブルを防ぐための重要なポイントです。

特定技能外国人を受け入れている企業様や、これから外国人材の採用を検討している企業様は、ぜひご覧ください。